Szkolenie – „Efektywna komunikacja w obsłudze klienta” - Tarnów OGŁOSZENIE FIRMOWE

July 30, 2019 07:57 - Nauka i szkolenia - Tarnów ul. Wałowa 16
267.00 zł
  • img
Szczegóły ogłoszenia
Szkolenie – „Efektywna komunikacja w obsłudze klienta” - Tarnów

Dla kogo?
Szkolenie dedykowane jest dla wszystkich osób chcących poszerzyć swoją wiedzę i kompetencje w zakresie obsługi klienta.

Gdzie?
Strefa Przedsiębiorcy DESK w Tarnowie, ul. Wałowa 16

Kiedy?
28 sierpnia 2019r. godz. 9:00 -16:00

Program:

• Wprowadzenie do tematu (czym jest komunikacja, znaczenie i metody komunikacji).
• Pytania i aktywne słuchanie klienta podstawą skutecznej komunikacji.
• Budowanie relacji z klientem.
• Trudne sytuacje w obsłudze klienta.
• Techniki negocjacyjne.
• Mowa ciała w komunikacji.
W trakcie szkolenia przewidziane są przerwy kawowe wraz z poczęstunkiem.

Zgłoszenia i szczegóły:
Strefa Przedsiębiorcy DESK – tel. 14 639 08 75,
e-mail: strefaprzedsiebiorcy@gmail.com

Koszt szkolenia 267,00 zł brutto.
Cena obejmuje: uczestnictwo w zajęciach, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, certyfikat.
Liczba miejsc ograniczona. Decyduje kolejność zgłoszeń.

Organizator: euroPiM s.c. Magdalena i Piotr Kłusek
102
Ponad 100 portali ogłoszeniowych w całej Polsce
2 minuty
Tylko tyle czasu potrzebujesz aby dodać do nich swoje ogłoszenie
17 zł
A jedynie tyle zapłacisz za oszczędność swojego czasu
Ta strona wykorzystuje pliki cookies. Więcej o nich dowiesz się w naszej polityce prywatności.